Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez LUNIX, nous nous engageons à offrir une expédition rapide, fiable et transparente pour toutes vos commandes de lunettes anti-lumière bleue.
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation avec numéro de suivi vous est automatiquement envoyé.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 4 à 8 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Les délais peuvent varier en fonction du transporteur ou de périodes de forte affluence.
Zone de livraison
LUNIX livre actuellement :
- en France métropolitaine
- dans certains pays d’Europe et à l’international
Les zones disponibles sont précisées lors du passage de commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du passage de commande avant validation du paiement.
Suivi de commande
Chaque commande dispose d’un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement du colis à tout moment.
Retards, pertes ou colis endommagés
En cas de retard, de perte ou de colis endommagé imputable au transporteur, LUNIX accompagnera le client dans les démarches nécessaires afin de trouver une solution adaptée (renvoi ou remboursement).
Contact
Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison :
📧 support@lunix-sunglasses.com